Política de Privacidade

Última atualização: 12/07/2026.

Esta política explica como a Apostila Haia (CNPJ 46.523.832/0001-93, Joinville/SC), controladora dos dados tratados neste site, coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quais dados coletamos

Quando você preenche o formulário de contato ou orçamento neste site, coletamos: nome, telefone, e-mail (opcional) e a mensagem enviada. Também registramos automaticamente dados técnicos da visita — origem do clique, parâmetros de campanha (UTM) e informações do navegador — para saber de qual página ou anúncio veio o seu contato.

Se você nos contata pelo WhatsApp, essa conversa é tratada pela política de privacidade do próprio WhatsApp/Meta; não temos acesso ao conteúdo por meio deste site.

Para que usamos seus dados

Usamos os dados exclusivamente para responder à sua solicitação de contato ou orçamento de apostilamento, entrar em contato pelo canal informado e, quando aplicável, dar andamento ao serviço contratado. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing de terceiros.

Base legal

Tratamos seus dados com base na execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato do qual você é parte (art. 7º, V, da LGPD) — ou seja, responder ao seu pedido de orçamento — e, quando aplicável, na execução do contrato de prestação de serviço em si.

Com quem compartilhamos

Seus dados de contato são armazenados em banco de dados fornecido pela Supabase (infraestrutura de nuvem) e, para agilizar o atendimento, podem gerar uma notificação automática para o nosso canal interno de WhatsApp. Não compartilhamos seus dados com o cartório parceiro ou qualquer outro terceiro antes de você contratar o serviço.

Prazo de retenção

Mantemos os dados de contatos que não avançaram para um serviço contratado por até 24 meses após o último contato, para eventual retomada do atendimento, e os excluímos após esse prazo. Dados de clientes que contrataram o serviço são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil aplicável.

Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento a confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento dado. Para exercer esses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento, incluindo controle de acesso restrito ao banco de dados e transmissão criptografada (HTTPS).

Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.